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코버스(KOBUS)는 대한민국의 고속버스 통합 예매 시스템으로, 전국 주요 도시를 연결하는 고속버스의 시간표 조회 및 승차권 예매를 온라인과 모바일 앱을 통해 간편하게 이용할 수 있습니다. 이를 통해 터미널 방문 없이도 원하는 시간과 좌석을 선택하여 편리하게 여행을 계획할 수 있습니다.
코버스 예매 방법
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고속버스 예매 바로가기
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웹사이트를 통한 예매:
- 코버스 공식 웹사이트에 접속합니다.
- 메인 화면에서 출발지, 도착지, 날짜, 등급(프리미엄, 우등, 일반)을 선택한 후 '조회하기'를 클릭합니다.
- 표시된 시간표에서 원하는 출발 시간을 선택하고, 좌석을 지정합니다.
- 비회원 예매 또는 회원 로그인을 선택하여 결제 정보를 입력하고, 결제를 완료합니다.
- 예매 완료 후, 모바일 티켓 발권을 선택하면 고속버스 모바일 앱을 통해 승차가 가능합니다.
모바일 앱을 통한 예매:
- 스마트폰에서 '고속버스 모바일' 앱을 다운로드하여 설치합니다.
- 앱을 실행하고, 출발지, 도착지, 날짜 등을 선택하여 조회합니다.
- 원하는 시간대와 좌석을 선택한 후, 결제 정보를 입력하여 예매를 완료합니다.
- 예매 완료 후, 앱 내에서 모바일 티켓을 확인할 수 있으며, 별도의 발권 없이 QR 코드를 통해 승차가 가능합니다.
예매 시 유의사항
예매 가능 시간: 당일 출발 차량의 경우 출발 시간 1시간 전까지 온라인 예매가 가능합니다. 출발 임박 차량의 예매를 원하신다면 고속버스 모바일 앱을 이용하시기 바랍니다.
취소 수수료: 예매 취소 시점에 따라 수수료가 부과됩니다.
- 예매 당일 또는 승차일 2일 전 취소: 수수료 없음
- 출발일 1일 전부터 출발 1시간 전 취소: 승차권 요금의 5%
- 출발 1시간 이내 취소: 승차권 요금의 10%
- 출발 후 목적지 도착 예정 시간 전 취소: 승차권 요금의 30%
발권 방법:
- 모바일 티켓: 고속버스 모바일 앱을 통해 QR 코드로 승차 가능
- 홈티켓: 웹사이트에서 인쇄하여 사용
- 터미널 창구 또는 무인 발권기: 예매 시 사용한 신용카드를 지참하여 발권
자주 묻는 질문(FAQ)
Q: 예매한 승차권을 다른 사람에게 양도할 수 있나요?
- A: 승차권은 예매자 본인만 사용 가능하며, 타인에게 양도할 수 없습니다.
Q: 모바일 티켓을 사용하려면 반드시 앱을 설치해야 하나요?
- A: 네, 모바일 티켓 사용을 위해서는 '고속버스 모바일' 앱 설치가 필요합니다.
Q: 예매한 승차권의 좌석을 변경할 수 있나요?
- A: 출발 시간 1시간 전까지 1회에 한해 시간 및 좌석 변경이 가능합니다.
Q: 할인 혜택이 있나요?
- A: 청소년 할인은 터미널 현장에서 학생증 제시 시 적용되며, 기타 할인 정보는 코버스 웹사이트를 참고하시기 바랍니다.
Q: 예매 시 최대 몇 매까지 구매할 수 있나요?
- A: 1회 최대 6매까지 예매 가능하며, 일부 시외우등 노선에 한해 10매까지 가능합니다.
Q: 심야 고속버스의 할증 요금은 어떻게 되나요?
- A: 심야 고속 및 심야 우등의 할증 요금은 당일 02:00시부터 04:00 사이 출발 차량에 적용됩니다.
Q: 예매한 승차권을 분실한 경우 어떻게 하나요?
- A: 모바일 티켓은 앱에서 재확인 가능하며, 홈티켓은 재인쇄 가능합니다. 터미널에서 발권한 종이 승차권 분실 시에는 재발급이 불가하므로 주의하시기 바랍니다.
Q: 예매 시 결제 수단은 어떤 것이 있나요?
- A: 신용카드, 체크카드, 계좌이체 등 다양한 결제 수단을 이용할 수 있습니다.
코버스를 통해 편리하고 신속하게 고속버스 예매를 진행하시고, 안전하고 즐거운 여행 되시기 바랍니다.
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